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Peluquerías originales

Peluquería Menta

Pura personalidad

por Neus Hilari

Alma e Isabel inauguraron su salón hace nada más y nada menos que 17 años, con el objetivo de ofrecer a sus clientes ese servicio personalizado y ese plus de asesoramiento que no pudieran encontrar en otro sitio. Tras tantos años de experiencia, la zaragozana Peluquería Menta se renueva ofreciendo a sus clientes un espacio amplio y estructurado en el que cada servicio goza de su pequeño oasis de importancia, erigiéndose así en  un espacio novedoso e innovador donde la profesionalidad, la moda, el estilo y el savoir faire conviven en completo equilibrio.   

Alma e Isabel fundaron en Zaragoza la Peluquería Menta hace ya 17 años, con la idea de ofrecer a sus clientes servicios para obtener una imagen global de calidad y personalizada, que incluyera servicios tanto de peluquería como de estética, micropigmentación y maquillaje. Su forma de trabajar, formándose continuamente en su profesión y mimando personalmente a cada cliente individual que confía en su salón, las ha llevado a reabrir la peluquería en un local más grande, situado en la céntrica Avenida Tenor Fleta de Zaragoza, con el objetivo de que sus clientes tengan a su disposición servicios todavía más personalizados ofrecidos con grandes dosis de profesionalidad y  calidez.

Exclusiva familiaridad

La Peluquería Menta se erige en un elegante local de puertas acristaladas que recibe al cliente mediante un halo de discreta elegancia. Tras las puertas de cristal, Alma e Isabel ofrecen un salón amplio de cuidada decoración en el que destaca la pureza de los tonos blancos y la sofisticación del negro, todo ello expresado a través de líneas puramente rectas que aportan al cliente una relajante sensación de equilibrio y paz. Además de la decoración, destaca también una estudiada distribución que divide el espacio del salón por servicios, de modo que cada espacio cuenta con una distribución propia. “El objetivo que perseguíamos era dar lugar a un salón de experiencias en el que nuestros clientes puedan sentirse como en casa. Para ello, creamos un recorrido de estancias donde cada servicio tiene su rincón, de modo que el cliente recorre el salón como si se tratara de una casa”, afirman ambas propietarias. Con esta singular y poco común distribución, consiguen que la Peluquería Menta se convierta en un espacio en el que prima la relajación y el bienestar de los clientes, ya que para los trabajadores del salón el cliente es primordial: “Los valores más básicos de la Peluquería Menta son la formación continuada y entender el servicio de atención al cliente como un aspecto prioritario en el salón, fomentando el diálogo entre cliente y estilista buscando dar la mejor solución a cada cliente”, explican las propietarias.

Es así como en el salón cada servicio tiene su propio espacio: los caballeros disfrutan de una zona especial donde pueden sentirse cómodos y disfrutar de sus propios servicios con total intimidad; la micropigmentación, un pilar fundamental del salón, también dispone de su espacio propio del mismo modo que la manicura y la pedicura, que cuentan con una zona donde poder llevar a cabo los servicios más exclusivos. Aún así, de entre todas las zonas diferenciadas del salón destaca el Color Bar, un lugar que refleja al máximo la filosofía de personalización del salón. Siguiendo la forma de trabajo de John Paul Mitchell Systems, firma de producto con la que trabaja la Peluquería Menta y con la comparten valores básicos como la importancia de la formación continuada y de contar con un buen servicio de atención al cliente, en el Color Bar se encuentran todos los productos de coloración del salón. Según Alma e Isabel, “la finalidad de este mueble es poder elaborar un color personalizado y especialmente creado para cada cliente, algo muy importante para nosotras, del mismo modo que también lo es todo el protocolo que envuelve este servicio”, explican Alma e Isabel.

Trabajo en equipo

Durante toda nuestra conversación con las propietarias de la Peluquería Menta advertimos que la profesionalidad y una buena formación en su profesión son dos constantes básicas que ambas consideran indispensables para ofrecer los mejores servicios a sus clientes. Para ello, Alma e Isabel cuentan con un extenso equipo formado por diez profesionales que entienden a la perfección su manera de ver y vivir la peluquería y la belleza, y que del cual están muy orgullosas. “En el salón trabajamos Jenny, la coordinadora; Tamy y Mónica, estilistas y especialistas en color; Carlos, estilista especialista en servicios de novia; Verónica y Judith, excepcionales ayudantes; Giselle y Julia, expertas en estética y maquillaje; y nosotras, las responsables del salón. Alma es estilista, colorista y formadora de equipo e Isabel experta en diseño de cejas, micropigmentación y también formadora de equipo”, detallan ambas. Un equipo que trabaja al unísono para ofrecer la mejor calidad en todos los servicios del salón, sobre todo en los tratamientos estrella, que en peluquería son el corte y el color y en estética la micropigmentación y el diseño de cejas. “Ofrecemos a nuestros clientes altas dosis de profesionalidad combinadas con moda al detalle y un exquisito trato de atención al cliente. Por esta razón, nuestro equipo se mantiene permanentemente informado y actualizado de las últimas tendencias de cada temporada, estudiando al detalle cuáles son las últimas propuestas de moda en cada ocasión”, afirman las propietarias.

Y es que los clientes de la Peluquería Menta son personas informadas, preocupadas por su imagen y el cuidado personal, en definitiva, clientes que no se conforman con lo mínimo, sino que buscan un asesoramiento personalizado y una propuesta personal que en este salón encuentran creada a su imagen y semejanza.

Peluquería Menta

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